¿Cómo debo hacer que mi producto se destaque en el mercado lleno de productos similares?

Hace 3 meses, el Sr. Sergi, director ejecutivo de uno de los 3 principales distribuidores de conmutadores POE en Rusia, se puso en contacto con nosotros.
Están cansados ​​de la grave guerra de precios causada por el mercado local lleno de los mismos productos que le vendió su proveedor, y no hay protección para él de este proveedor, ni tampoco de la competencia de otras marcas, esperando que podamos encontrar una solución para ellos.

Entonces esto debería ser un problema sobre: ​​¿Cómo debo hacer que mi producto se destaque en el mercado lleno de productos similares?
Para responder a esta pregunta, primero aclaremos un concepto: ¿Qué es un “producto”? ¿Un conmutador POE? ¿Una cámara? ¿Un sistema de software?
De hecho, estos bienes tangibles que puedes nombrar claramente son productos, pero son sólo una parte del producto.
El verdadero "producto" debería ser cualquier servicio tangible e intangible que pueda satisfacer la demanda del mercado.

Entonces ¿qué podemos pensar?
La demanda del mercado es siempre la primera consideración, por lo que hicimos las siguientes preguntas:
P: El señor Sergi y su equipo deberían saber exactamente cuál es el valor fundamental de sus clientes.
¿Es un beneficio o una preocupación acerca de cierta función, cierto parámetro y cierto material del conmutador POE?
R: Los beneficios son importantes para nuestros mayoristas, pero el rendimiento y la estabilidad de los conmutadores son lo que más les preocupa.

P: ¿Si lo "bueno" que usted piensa del producto existente se compara con los productos anteriores, con los competidores o con las necesidades de los clientes?
R: Bueno, primero tengo que decir que tenemos buenos precios del proveedor existente, es sencillo para nosotros comenzar a vender nuestra reputación de marca combinada en Rusia.
Y este es nuestro primer proveedor cuando decidimos vender conmutadores POE, pero en comparación con nuestros competidores, algunos clientes que los eligen incluso tienen que pagar precios más altos.

P: Entonces, ¿por qué sus clientes deciden pagar precios más altos para comprar tours de la competencia? ¿Conoce bien a sus competidores y sus productos?
R: Sí, compramos muestras para probar y sabemos que la diferencia es con respecto a todo el producto, como el diseño electrónico, creo que las fabricaron de acuerdo con las preocupaciones de los clientes de Rusia.
Quizás esta sea la razón.

P: ¿Cree que tal vez se enfrenta al desafío de que los productos existentes no pueden superar a otros productos que pueden satisfacer mejor los requisitos de los clientes y la competencia de precios de los mismos productos del mismo proveedor?
R: Sí, eso creo, por eso te encontramos aquí.

Después de 3 horas de conversación con el Sr. Sergi, basada en la experiencia completa en ayudar a los clientes a resolver problemas de competencia, tenemos los siguientes requisitos:
1. El equipo técnico necesita resumir el problema técnico anterior del que se habían quejado sus clientes, esto es para saber qué es lo que realmente les preocupa y la escasez de los productos existentes.
2. El departamento de ventas debe darnos su opinión. ¿Existen nuevas funciones que los clientes demanden?
3, el equipo de ingenieros ofrece una solución basada en el informe técnico

Una semana después, recibimos los comentarios del Sr. Alex, quien es el ingeniero jefe del Sr. Sergi, a través de varias videoconferencias, llegamos a la solución final:
1. Es necesario mejorar todo el diseño electrónico, toda la solución protegería los componentes y el chipset mejor que el diseño original, y esto no solo podría mejorar la estabilidad del producto sino también extender la vida útil de los conmutadores poe.
2, Agregar un perro guardián al sistema, que podría REINICIAR AUTOMÁTICAMENTE
3. Crear un color OEM para la carcasa de Outlook de los interruptores para que se haga eco del logotipo, incluso si es difícil de lograr.
Todo el caso tardó unos 90 días desde el inicio, la implementación y las pruebas. Sin duda, ha sido verificado y adoptado por el equipo de nuestros clientes, ya que es la mejor solución que tienen para destacar con el conmutador POE.

Al igual que en la guerra de precios que mi cliente conoció antes, hay muchas empresas que están luchando amargamente y aún así pueden sentir que no hay salida.
Así como protegemos a nuestros clientes actuales de una competencia homogénea, estamos dispuestos a ser la solución adecuada para la empresa que lucha en la guerra de precios.www.peovg.com
Satisfacer las necesidades del cliente es nuestro único objetivo y motivación
Ofrecemos la mejor calidad, el mejor servicio y la respuesta más rápida, sólo para tranquilizar a los clientes.